راهنمای ارسال

کاما کتاب به‌منظور راحتی شما همراهان همیشگی، گزینه‌های متنوعی را برای تحویل کالاهای‌تان در نظر گرفته است. پیشنهاد می‌کنیم پس از آن که کالای خود را انتخاب کرده، می‌توانید یکی از روش‌های ارسال را در مرحله قبل از پرداخت انتخاب کنید.

با مطالعه دقیق این قسمت، با انواع روش‌های دریافت کالای خود آشنا شوید. همچنین درصورت داشتن هرگونه سوالی درباره انواع روش‌های تحویل کالای خود، می‌توانید با کارشناسان پشتیبانی فروشگاه اینترنتی کاما کتاب در ارتباط باشید.

سفارش‌های شهرستان یزد قابلیت ارسال فوری، در همان روز بعد از ثبت سفارش را دارد.

سفارش‌های یزد و تهران قابلیت ارسال با پیک را دارند و روز بعد از ثبت سفارش شما ارسال خواهند شد.

سفارش‌هایی که همراهان همیشگی کاما در استان یزد ثبت می‌کنند قابلیت تحویل درب انبار فروشگاه کاما کتاب را دارند.

شما با انتخاب ارسال با پست عادی، کالایتان را بعد از یک هفته دریافت خواهید کرد.

شما با انتخاب ارسال با پست پیشتاز کالای دلخواه‌تان را در بازده زمانی کمتر بین 2 الی 3 روز کاری دریافت خواهید کرد.

1. سفارش‌های شهر یزد 1 روز کاری پس از ثبت سفارش به دست شما می‌رسد.
2. سفارش‌های دریافتی از شهرهایی به جز یزد و تهران بین 2تا 4 روز کاری پس از پرداخت از طریق پست به دست شما می‌رسد.
3. سفارش‌های شهر یزد از طریق پیک ارسال شده و در بازه زمانی 9 تا 16 به دست شما می‌رسد. شما می‌توانید بازهٔ‌ زمانی ارسال را هنگام خرید اعلام کنید.
4. سفارش‌های شهرستان‌های یزد از طریق پست ارسال خواهد شد.
5. هزینه ارسال برای سفارشات بالای 500.000 تومان رایگان و برای سفارشات کم‌تر از 500.000 تومان هزینه ارسال محاسبه خواهد شد.
6. در سفارشات پستی، هنگام تحویل کالا به پست، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که از طریق سایت tracking.post.ir قابل ردیابی است. (در صورت نداشتن کدپستی می‌توانید از سایت epostcode.post.ir  کد پستی خود را پیدا کنید. در غیر این صورت اداره پست مبلغ ۵۰۰۰ تومان به هزینه ارسال اضافه می‌کند.)
7. هزینهٔ ارسال برای اولین خرید رایگان است. هزینۀ ارسال در خریدهای بعدی مطابق با اعلانات فعلی می‌باشد.